Offrir la traçabilité à ses clients est au cœur du service que rend Jabil, et le taux de lecture des lecteurs a une incidence directe sur l'exactitude de l'information de traçabilité recueillie sur les lignes de production de l'entreprise. Celle-ci n'obtenait qu'un taux de lecture de 75 à 85 % de ses PCB sérialisés sur ses lignes d'assemblage à convoyeur. Sachant que sa solution de traçabilité ne vaut que ce que vaut l'intégrité des données saisies par ses lecteurs, Jabil a décidé de chercher une solution plus fiable et plus efficace.
Jabil est un chef de file mondial du secteur des services de fabrication électronique (EMS). L'entreprise offre des services complets et novateurs de conception électronique, de production et de gestion de produits aux plus grandes entreprises mondiales de l'électronique et des technologies. Au cours des dix dernières années, Jabil a accru ses bénéfices et les rendements pour ses actionnaires, surtout grâce à sa capacité de réagir rapidement aux besoins toujours changeants de ses clients et à la satisfaction de ses clients, obtenue par l'excellence de ses solutions de fabrication. Jabil souhaitait répondre aux exigences de traçabilité d'un client de premier plan. « Nous voulions une solution extrêmement fiable, qui s'intègre facilement à notre système de traçabilité interne, sans avoir à investir dans un logiciel ou un système MES complètement distinct », raconte Ram Dornala, de Jabil. « Cogiscan nous a offert le bon produit en faisant preuve d'une grande souplesse. »
Jabil a adopté les Product Flow Controllers de Cogiscan pour s'assurer que les lecteurs installés aux points de lecture stratégiques de la ligne SMT enregistrent toute l'information produit nécessaire à l'alimentation de sa base de données de traçabilité. L'intégration des Product Flow Controllers de Cogiscan au système de traçabilité de Jabil en fait un outil beaucoup plus puissant : « La solution de Cogiscan assure un taux de lecture de 100 % des PCB sérialisés, ce qui nous permet de fournir à nos clients de l'information exacte en moins de 24 heures », affirme Ram. « Le Product Flow Controller empêche le PCB de passer à l'opération suivante, en contrôlant l'échange de signaux SMEMA entre le convoyeur et la machine, tant que le numéro de série n'a pas été saisi correctement. Nous utilisons aussi le PFC pour prévenir les défauts d'assemblage : il bloque l'avancement d'un PCB chaque fois que notre MES détecte un problème avec le produit ou avec une étape en aval. Cet avantage supplémentaire a un effet immédiat et direct sur la qualité de nos produits finis. Tout cela a été possible grâce à l'architecture ouverte de Cogiscan et à sa volonté de s'intégrer à nos logiciels. »
Porter le taux de lecture à 100 % Avant et après chaque machine, un lecteur lit le numéro du PCB sérialisé afin de consigner l'historique du produit. Avant la mise en place du Product Flow Controller de Cogiscan, le taux de lecture se situait entre 75 et 85 %. Jabil voulait éliminer le temps perdu à cette opération tout en s'assurant que son information de traçabilité soit exacte à 100 %. « Avant d'adopter la solution de Cogiscan, explique Ram, chaque fois que nos clients demandaient de l'information de traçabilité, il fallait plusieurs employés pour recueillir les données nécessaires et éviter des rappels coûteux. Aujourd'hui, notre système de traçabilité est à l'épreuve des erreurs, parce que les Product Flow Controllers de Cogiscan assurent un taux de lecture de 100 % de chaque PCB sérialisé assemblé pour notre client. C'est une amélioration considérable. L'un des premiers avantages les plus visibles, c'est que chaque fois que le client demande de l'information de traçabilité, nous la récupérons beaucoup plus vite et il ne manque rien dans la base de données. »
Un soutien dynamique Figurant parmi les plus grands fournisseurs EMS au monde, Jabil exige un rendement optimal de ses systèmes. « En plus de livrer des produits fiables, l'équipe de Cogiscan offre un excellent soutien. Son expertise nous procure une véritable tranquillité d'esprit. Tout comme Jabil, ces gens-là se mettent en quatre pour respecter leurs engagements envers le client », ajoute Ram.
« Le Product Flow Controller de Cogiscan est extrêmement fiable et il garantit l'intégrité des données. Notre client est très satisfait de nos capacités de traçabilité améliorées, qui réduisent les coûts en permettant des rappels précis et économiques », affirme Ram. Il n'est donc pas surprenant que Jabil ait décidé, au fil du temps, d'intégrer la solution dans diverses usines de fabrication partout dans le monde.
